Imaginez la scène. Une salle de réunion, des chaises alignées face à un écran. Un formateur qui déroule ses slides. Des participants qui écoutent, prennent des notes, hochent la tête. Deux semaines plus tard, il ne reste pratiquement rien.
Ce n'est pas un problème de motivation. Ce n'est pas non plus un problème de contenu. C'est un problème de biologie.